1.1. Chính sách Hoàn tiền này áp dụng cho tất cả các mua hàng được thực hiện trên https://clothoff.net cho sản phẩm «Coins»
1.2. Bằng cách thực hiện mua hàng, bạn đồng ý với Chính sách Hoàn tiền này.
1.3. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi hoặc cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Bạn có trách nhiệm xem xét chính sách này định kỳ.
text=2.1. Hoàn tiền chỉ có sẵn cho các mua hàng được thực hiện trực tiếp trên https://clothoff.net
2.2. Hoàn tiền chỉ được xem xét trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng gốc.
2.3. Để đủ điều kiện hoàn tiền, bạn phải cung cấp lý do hợp lệ cho yêu cầu của mình.
3.1. Hoàn tiền được thực hiện cho «Coins» chưa sử dụng còn lại trong số dư của người dùng.
4.1. Để yêu cầu hoàn tiền, bạn phải liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua support@clothoff.net và cung cấp các thông tin sau:
- Tên đầy đủ của bạn
- Số đơn hàng
- Ngày mua hàng
- Lý do yêu cầu hoàn tiền
4.2. Nếu yêu cầu hoàn tiền của bạn được phê duyệt, chúng tôi sẽ xử lý hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.
4.3. Chúng tôi sẽ chỉ định phương thức thanh toán mà hoàn tiền sẽ được phát hành.
5.1. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hoạt động lừa đảo liên quan đến mua hàng trên trang web của chúng tôi.
5.2. Trong trường hợp nghi ngờ hoạt động lừa đảo, chúng tôi bảo lưu quyền từ chối hoàn tiền và thực hiện các hành động pháp lý phù hợp.
5.3. Bất kỳ nỗ lực lạm dụng chính sách hoàn tiền của chúng tôi nào có thể dẫn đến việc tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm liên quan đến Chính sách Hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua support@clothoff.net